苹果宣布电池降价 消费者质疑：配件利润空间多大？

　　广州日报讯 （全媒体记者 段郴群）昨日，苹果公司发道歉信，对后台操作导致老款iPhone运行变慢表示道歉。此前，有媒体报道，众多消费者反映在包括iPhone 6等老款iPhone升级系统之后，手机变慢，而背后的原因是苹果为了促销新iPhone，操控导致老款iPhone变慢。但在声明中，苹果表示从来没有、也永远不会通过任何手段，来有意缩短任何 Apple 产品的使用寿命，更不会降低用户体验来迫使大家升级设备。而苹果同时推出iPhone电池降价行动，原价608元的电池降至218元，但立即遭到消费者质疑，电池降幅超过6成，苹果配件利润空间到底有多大？是否涉嫌暴利？

　　用户：

　　老款iPhone升级后变慢

　　据悉，众多老款iPhone用户在升级IOS系统之后，发现iPhone运行变得非常慢，而受影响的机型包括iPhone 6、iPhone6S等。

　　据悉，这种现象并非今年才有，据媒体报道，2015年有网站统计发现，自2008年起历代iPhone发售后，搜索关键词“iPhone变卡”的频率呈现一定周期性的爆发。只要新手机一发售，消费者就会觉得自己手里的旧款iPhone运行变慢。为此，有消费者质疑苹果公司是为了促销新的iPhone，人为通过后台操作使得老款iPhone变慢。

　　据媒体报道，多位美国消费者联合提交了一份集体诉状，称苹果损害了用户的知情权，擅自干涉用户的设备，对他们造成经济方面的损失，并且要求苹果予以赔偿。这些消费者表示，苹果公司在用户不知情的情况下，后台将电池老化的iPhone处理器速度调慢，涉嫌违反消费者权益相关法律。

　　在大量的质疑之后，昨日苹果在其中国区官网上发布公开道歉信。不过，苹果表示，从来没有、也永远不会通过任何手段，来有意缩短任何 Apple 产品的使用寿命，更不会降低用户体验来迫使大家升级设备。

　　苹果公司：

　　否认故意降低用户体验

　　同时苹果解释，为了尽可能延长iPhone电池的使用寿命，以及防止iPhone意外关机，因此在升级iOS时，能够在需要时对部分系统组件的最大性能进行灵活管理，以防止出现意外关机。苹果表示，这些变动通常用户是察觉不到的，但在某些情况下，用户可能会发现有些 app 的启动时间变长了，有些性能表现变弱了。